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安防工程管理问题及弊端谈
作者:康正 赵金… 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-1-16 21:12:55
以前不是没有,不是很健全,实际上也有。个人资质是刚刚开始的,因为安防行业实际上很长一段时间不被认可,是一个新兴的行业。从事安防行业的这些人,都是想法为行业在整个社会上得到地位,原来这个行业的工程师没有什么资质认证,大学毕业学电的,能够胜任就来干吧。

  一般资质标准里,一、二、三级分别都有不同的相应人员的要求,都有相关的规定。所以慢慢从这方面就规范了。人员一规范,相对的工程会有一大块提高。

  安防工程中存在哪些问题和弊端?如果人的素质提高了,人的标准、职位定到了,相应的问题和弊端也会解决。现在工程师有很多问题,最头疼的问题就是售后服务问题,很多工程做完之后,就没有售后服务了,售后服务的问题,从前端刚开始,施工商在投标的时候,可能会对甲方提一些要求,或者甲方提出来一个预算,整个产品的性价比不是很高,施工完毕之后,也没有这个能力做售后服务,可能只有一年,一年之后就不管了。这是对整个安防产品商也罢,工程商也罢,影响最大的,因为涉及到老百姓的安全问题,他们认为这个东西掏钱了,但是一年以后没有人管理,会造成负面影响,让人感觉到这是比较严重的。

  在楼宇里这个现象特别明显。楼宇这块更是发展的晚,更是后期。楼宇这块有什么弊端呢?相对来讲技术含量很低,小区对讲、门禁,技术含量更低,摄像机、报警器,开始我们自己做不了,全部都是引进国外的,从这个起步的,国内的产品仿它,也不能做的太次,做的太次人家不用你。相比来讲,住宅这块是从自己开发开始的,虽然有一部分进口产品,但进口产品的价格很贵,自己开发的对将机,我是学无线电的,我自己都能做,弄两个电路板,弄个电源,有线接收的喇叭,这边弄个门铃,技术含量很低,所以相对来讲国内的厂家很多,出来一套东西贴个品牌就上去了,这种现象非常非常严重。楼宇对讲,影响这块工程质量的有两大块,一块是售后服务。售后服务这块,产品的原因很多,我了解很多小区,甲方不知道,就压价,有20块钱的,绝不用30块钱,小区用的很便宜的,拆开以后就是一块板子,这边按门铃,那边拿起来收音机在里边唱歌,没有屏蔽,不能抗干扰,所有的广播信号都往里串,这种产品太多了。所以装这个产品,一个月换三次,怎么售后服务,到了期肯定赶紧跑,再管就麻烦了。但是相对来讲,一些好的产品,像上海的西班牙的产品,厂家做完了以后,售后服务还是有一定的持续。我觉得这是一个恶性循环,恶性循环的根源还是做售后服务的厂家有一个固定的职员、工程商,从甲方来讲,这三个环节要有良性的循环才可以,现在实际上有点恶性循环。

  从市场来说,因为现在产品开发商都是私人企业,他认为价格越低越好,所以造成很多大的企业很难做,很多作坊式的企业反而很充足。

  用户不了解,他觉得外形都一样,颜色也一样,都是这个东西,这个这么便宜,你的这么贵,我干嘛用你的,干嘛不用便宜的,他不知道便宜的可能用一个月,贵的保一年。工业咨询这个行业缺一个环节,就是告诉,引导甲方正确消费,一味的低价,逼得工程商不得不造假,比如线缆明明能用好线缆,两块钱,但是价格压的没办法,就得用9毛钱的,差很多。原来施工用的进口电缆,穿到里面十几年不变,用次的两年就得重穿,所以电线能力都不好。对于这块来说真是恶性循环。也需要行业规范,一个是有中介咨询机构为甲方做引导,顾问的项目绝没有这个现象。几个大工程下来,没有这种现象。因为甲方不懂,工业咨询懂,他们请相关的专家帮他做,专家的话他也信,不是工程商说这个好。第三方说这个好,甲方认了。所以工业咨询这个行业一直在缺中介环节,到了两三年以前开始对甲方做服务,规范这个行业也是一块,对甲方有作用。第二块是对供应商的要求,包括北京的协会,包括中安协都在提倡信誉,评信誉等级,在行业内提倡诚信,诚信评价,一大块要求工程商自身要有约束,不能有假冒伪劣产品,对产品这块要有认证,要有检测等等,对相关的环节、手段都在开始做。

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