建筑工程项目管理的中心问题是质量控制, 这毕所说的“ 质量” 即要符合国家标准规定, 又要满足用户期望。为保证和提高工程项目的质量,生产者和管理者就必须按照国家和地方的有关质量标准、规定, 在工程项施工全过程中进行严格控制, 并要满足用户的需求。

　　一、建筑质量控制的关键环节是施工

　　建筑工程项目质量的形成, 受众多环节的制约，其中包括投资决策、设计作、建设计划、材料和设备供应，市场或社会要求、施工活动、交工验收、用后服务等等。在众多的环节中，施工活动是关键环节。施工活动是通过有效的组织方法和技术途径, 按照设计图纸和说明的要求, 建成供使用的建筑物的过程, 是建筑物的物质形成过程, 也是建筑工程项目质量形成的实施过程。因此, 只有把好质量控制这个关键环节, 强化其工作质量, 才能控制住产品质量否则再好的设计，再合理的投资决策, 也不能生产出高质量的建筑产品。

　　二、建筑施工质量控制涉及的因素

　　建筑工程项目施工所涉及的因素有施工单位本身和外部环境方面的,控制的关键对象是内部因素, 具体有以下五个方面

　　1、人的因素：所有参加项目的人员, 包括领导千部、技术人员、管理人员、生产人员和服务人员, 均对工程质量的形成产生作用, 他们是形成工程质量的决定因素。

　　首先是人的思想-----质量意识。按照全面质量管理的观点, 他们应当树立五大观念, 即质量第一的观念, 预防为主观念, 为用户服务的观念, 用数据说话的观念, 以及社会效益、企业效益、信誉相结合或质量、成本、工期相结合的综合效益观念。

　　其次是人的技术素质。领导干部、技术人员应有较高的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导能力，生产人员应有精湛的技术技能, 一丝不苟的技术操作精神服务人员则应做好技术服务和生活服务, 以出色的工作质量间接地保证工程质量。

　　2、技术因素：技术因素除了前面提到的人的技术素质以外, 还包括技术装备、技术标准与技术规程, 设计文件、技术档案和技术资料、技术情报、检验和检测技术、计量等。技术是第一生产力。它存在于生产活动的全过程之中。技术的作用, 最终体现在产品质量上, 因此, 要重视技术装备的配备数量和水平。要在施工的全过程中, 建立符合技术规律的工艺流程、质量标准、操作规程, 并严格执行, 建立严格的质量考核制度。加强对设计图纸的学习与审查, 对设计文件质量要把好最后一关。技术信息要灵, 信息储备要丰富、适用。检测、检验、计量等技术服务工作要做好, 要不断改进与提高工艺水平。

　　3、材料和半成品因素：建筑材料和半成品的质量是建筑工程质量的基础。有了高水平的建筑材料和半成品的质量, 才会有高水平的工程质量。因此, 对建筑材料和半成品要把好“ 四关” , 就是材料采购关、试验检验关、运输保管关和使用关。抓质量必须抓材料和半成品的质量, 抓管理必须高度重视材料管理。采用节约措施绝对不能对质量有丝毫削弱。新材料必须经过鉴定并掌握它的加工和使用技术,方能使其成为质量保证的新因素。针对建材市场产品质量混杂情况,对材料和半成品实行施工全过程的质量预控是很有必要的。如施工项目所有的主要材料必须严格按设计图纸要求, 应有符合规范要求的质保书, 对没有或项目不全的质保书, 应进行机械性能及化学分析复验, 不符合要求的, 不得使用, 杜绝因材料不合格造成的浪费和质量事故。

　　4、管理因素：建筑工程项目的质量控制, 管理的因素作用极大。参加工程项目施工的全体人员应建立严密的质量保证体系, 明确责任, 参与管理。根据工程的特点和施工队伍的自身情况, 确定具体的质量保证计划, 明确实施内容、方法及效果在实施质量计划中加强质量检查, 其结果要用数理统计法进行归类分析, 得出结论,有经验则加以总结, 成为以后保证质量的“ 标准” 和“ 制度” , 形成新的质量保证措施,有问题则要作为以后质量管理的目标。每个工程项目都应进行按部位、工种, 重点质量特性的全方位管理。各专业管理都应当以质量为中心, 从各方面发挥对工程质量的保证作用。

　　5、环境因素：影响建筑工程项目施工质量的环境因素很多, 如竟争环境, 国家和建设单位的要求, 用户的需求, 人的观念变化, 国家的技术质量政策, 政治环境, 水文、地质、气候等等。在质量控制中都应充分注意,做到综合适应, 满足要求。在市场经济的环境中, 生产者不能闭目塞听、循规蹈矩, 而应当在开拓中建立工程项目的质量控制目标和实施质量控制。

　　三、建立质量目标责任制

　　工程项目质量控制, 应强调建立施工现场质

[1] [2] 下一页